🌸 Teslim edilen çiçekten memnun kalmadıysanız teslimat günü içinde bizimle iletişime geçin.
İptal Koşulları
- Hazırlık aşamasına geçmemiş siparişler ücretsiz iptal edilebilir
- Hazırlanmaya başlanan siparişlerin iptali duruma göre değerlendirilir
- Teslim edilmiş siparişler iptal edilemez
İade Kabul Edilen Durumlar
- Teslim edilen ürünün siparişten farklı olması
- Çiçeklerin hasarlı veya solmuş teslim edilmesi
- Teslimatın gerçekleştirilememesi (müşteri hatası olmaksızın)
İade Süreci
- Teslimattan itibaren 24 saat içinde fotoğraflı bildirim yapılmalıdır
- Onaylanan iadeler 5-10 iş günü içinde kartınıza yansır
📞 İade talepleriniz için WhatsApp veya telefon ile ulaşabilirsiniz.
